По поводу списания денег до минусового баланса в виду подписки тоже спросила, почему ушло в минус. Ответили, что если на счету хотя бы 1 копейка, и подключается подписка, то со счета списывают сразу всю сумму за подписку. Например 1 рубль на счету, подписка стоит 30 рублей, значит баланс уходит до минус 29 рублей.
Тут еще интересней получается.
Задаю вопрос в офисе Мегафона, до какой суммы может уйти баланс в минус от подписки.
Мне ответили, что на всю стоимость подписки за сутки.
Я снова спросила, хорошо если подписка 30 рублей в сутки, но ведь есть и дороже, например 50 рублей в сутки, или еще дороже.
На вопрос до какого минусового баланса Мегафон позволит уйти от подписки, отвечают, что все равно на полную стоимость подписки за сутки.
Спрашиваю, а если подписка в день будет стоить не в десятках, а в сотнях рублях за день? В тысячах? В миллионах?
Ответили, что таких подписок еще не встречали, но если будет стоить миллион, то счет на Мегафоне уйдет на минус миллион и клиент будет должен Мегафону миллион.
То ли на самом деле так (тогда вообще страшно в интернет выходить, чтобы не стать крупным должником оператору), то ли сотрудники Мегафона просто сами не знают ответ на этот вопрос про лимит минусового баланса, до которого можно уйти в минус, и просто не компетентны.
Еще сказали, что деньги за подписки Мегафон не вернет уже, как и долг по ним придется уплатить.
Вообщем написала претензию, интересно, что ответят в их головном офисе в абонентской службе.
_______________________________________
Рыбы - это рыбка Золотая обыкновенная, за "здорово живешь" выполняет три желания. Последующие - за отдельную плату. Незлобива, терпелива, хотя и терпение имеет границы. Так что просить сверх меры не советую, а то как бы вместо дворца не получить кирпичом по макушке.
|