:biggrin: :biggrin: :biggrin: Похоже он просто маньяк))))) учитывая список предыдущих жертв))))))

Не знаю, на что у него там аллергия, если она вообще есть, а вот про какашки...это всерьез....и более того, мне стали доказывать, что так быть и должно, что все собаки так :eek: и еще много чего доказывали...Видимо мне этого не понять, я ж "не профессионал":biggrin: А вообще...если подумать, это ж какая экономия :lol: и никаких побочных продуктов :lol: :lol:

Почитала вас..... ну вы герои! Это ж сколько оптимизма должно быть у груммёра при таких клиентах :)

Aikenka добавил(а) [date]1266171122[/date]:
Jellun, беленький - ну как конфетка! Супер!!!! :)

Да клиенты случаются иногда такие....:wht:
у меня был дядечка со старым толстым пуделем-на котором росло три волосинки-да еще страдающим просто дикой одышкой.
Слова здравствуйте-спасибо-пожалуйста и все такое прочее в лексиконе у человека просто не присутствуют. Запись на стрижку выглядела примерно так-Алло-нам нужно подстричься сегодня во столько то-объясняешь- что занято и можно тогда то-тогда то...уже хорошо-договорились-первый этап пройден)))Потом самое чудное привоз собаки на стрижку- молча ставит собаку на стол-критика по поводу предыдущей стрижки(обязательна)-мол мы хотим волос побольше в тот раз много состригли-или наоборот-слишком быстро обросли-мало состригли(объяснения не помогали-приходилось на полулысой псинке что-то изображать-что никогда не устраивало)...Конец стрижки-забор собаки-молча забирает собаку-отдает плату и молча уходит)))При этом как всегда недовольное лицо-что по приходу-что по уходу...естественно никаких до свидания и спасибо...
Предел наступил в один прекрасный день(все думала как бы им отказать в стрижке-настроение после таких визитов было просто непередаваемое)-возле дома при выезде они с супругой застряли на машине-муж пошел им помочь "откопать"машину-удачно достали машину с помощью лопаты-копал муж))))и как только машина была достана...даже форточка не открылась-чтобы сказать спасибо-просто сразу уехали и все....
Это меня окончательно достало-и при следующем звонке все же отказала!

Ой, мну всегда безумно веселят такие вот претензии (на полном серьёзе!) со стороны клиентов: "Вика, у тебя слишком лёгкая рука, собака после предыдущей стрижки мгновенно заросла!"
)))))))

Вика, у меня создалось впечатление что эти люди просто недовольны всем этим миром...тяжело им наверное иметь такую жизненную позицию

mikoleta, неа, их просто жаба душит деньги за стрижку собаки платить. Но признать это открыто они не могут, поэтому во всём виновата "лёгкая рука" грумера. :)

Картина маслом:
2,5 месяца работы. Первый Выходной. Сижу на диване, ем черешню, смотрю тупые программы по тв лепотааа)))Звонок.Здравству йте!-Здравствуйте.- мы хотим подстричься (все свято верят что я помню и различаю по голосам всех клиентов)-Из какого вы города?-Из Обнинска.-Отлично. Звоните в парикмахерскую и записывайтесь.-А когда можно?-Позвонить? Сейчас. Свободное время вроде завтра есть.-А мы сейчас хотим.-Не могу ничем помочь у меня ВЫ ХОД НОЙ!- Ой, ну пжалста, у нас завтра юбилей ( а то у нас юбилеи как понос - приходят внезапно)- ладно, приезжайте ко мне.

Если бы я сразу знала кто это, я бы даже трубку не взяла.

Собака йорк (ессно), хозяин сынок - мужик лет 40, который всю стрижку пьёт пиво и интелегентная мамочка лет (она же "мама дура ты ничего не понимаешь")
Пока я стригла, он пытался втянуть меня в какие-то дебаты, а я как китайский болванчик киваю и стригу. Дошли до зоны бикини (кобель).
А вы нам там все покороче подстригите. - (Стригу 3мм).- Ещё короче! - короче нельзя - раздражение будет - а мне похрен, стригите!
Ушли. На след день:.
Здравствуйте!-Здравствуйте!- Мы у вас вчера собачку стригли- Да, узнала.- Вы знаете, он у нас не встает и чешет все себе ТАМ. - Андрей, я вас предупреждала, это раздражение, помажте кремом после бритья - Ах ты коза драная ещё и на меня вину будешь сваливать?
Далее поток нецензурной брани.

И вот тогда мне стало страшно. Не потому что он грозился проверками и госорганами. А потому что не дай Бог дверь подожжет или ломиться будет ко мне. А я то одна. С пуделями....

На след день я нашла телефон его матери и с ней поговорила. Ничего страшного нет, мужские достоинства на месте, раздражение прошло сразу после нанесения крема. Дико извинялась за сына.

Из всей ситуации вынесла два урока:
1 Составлять договор об оказании услуги.
2 Не дай Бог такого сына воспитать!

Не. Они свято верят, что они ОДНИ-единственные клиенты, других в жизни грумера не существует. :)

Я всегда спрашиваю породу собаки и кличку, чтобы вспомнить, что за клиент.

Ягодная_мармеладка, сочувствую.

Вика, Спасибо!

причем особо я должна помнить тех, кто стригся один раз полгода-год назад.

Я своих постоянных в телефон забила. На остальных книжечка - записи. Плюс теперь папка с анкетой+договор об оказании услуги+памятка с датой стрижки, что делала и сколько взяла.

А еще все считают, что мы должны от счастья колотиться, что они к нам идут. И если вдруг им отказываешь, так искренне удивляются... А одна мне сказала, что если ей в КЛУБЕ дали мой телефон, значит я обязана им постричь, да еще в удобное для нее время. Во как! И мои отговорки, типа :это же вам надо, не я вам звоню, а вы мне и т.п. закончились такой фразой:"я буду жаловаться в клуб, а всем знакомым расскажу, что ТЫ мне испортила собаку и к ТЕБЕ ни кто не придет больше" . Давно это было, но помню как вчера.

Я например не выезжаю на дом к клиенту-обленились совсем-сказала какая то дама)))
Другая позвонив - Марта Вам машет лапкой и просится на стрижку-спрашиваю какая порода-обида-потому что не помню что это пудель)))
-Мы у Вас уже не первый раз стрижемся-опять же на вопрос породы-обида-это же Лена говорит)))
Еще одна-ожидая в гостиной -выпустила закрытых на время прихода клиентов фоксов из клетки-ей стало их жалко-когда у меня с грохотом распахнулась дверь в мастерскую-успела только йорка высоко задрать на руках-перед тем как им бы пообедали "несчастные собаки"

Предлагаю новую темку - "Истории про клиентов". И эти истории перенести туда, а то это как-то не совсем До и После. А истории бывают и еще более забавные

Iriska, было б интересно почитать случаи с клиентами

Iriska, чудесное предложение! Уже сделала :)
Название темы предлагаю выбрать, какое всем понравится :)
У меня в голове вертится только лишь на музыку из "Ералаша" : Клиентские истории, послушать не хотите ли?!..... :lol:

Привет всем.Многие,думаю, с таким сталкивались,но расскажу.У меня пришли клиентыс пуделем,уж не помню возраст,но что-то около года.ПЕРВЫЙ РАЗ стрижется,до этого дажене чесали - заводчик продавая сказал,что рано начинать стричь нельзя,они,послушные,и тянули...
Разгребла...Хорошо получился...По характеру просто чудо,иначе сбрила бы нафиХ,а тут мне приятно было вот и делала...Приходит хозяйка(у меня владельцы на стрижках не сидят - я дома стригу.Зачем мне посторонние в квартире...),выпускаю пёсу,он ей радуется,она ему нет...Погладила по шапке и всё.Со мной беседует,улыбается,потом спрашивает :"А наш еще не готов???"
Еще прикол,такое не забывается...Абрикос той Тоша.Ну Тоша и Тоша...Что удивительного?Когда записывались всё время хозяйка про собаку"он" говорила,но у нас в Татрстане привычно слышать,что про любой род "он" говорят.Забираю,стригу,отд� �ю...Хозяйка восхищается красотой и тут спрашивает собачку понравились ли ЕЁ МАЛЬЧИКУтётины(т.е.мои) девочки...Но я точно помню,пока стригла уж высмотрела,что я только что делала СУКУ!Аккуратненько сообщаю об этом даме.Она на меня:" Вы издеваетесь???" Пришлось у всех моих девок всё продемонстрировать,только после этого она НЕХОТЯ,с известной долей скепсиса ,но признала ,что ее любимец поменял пол. Оказалось,что купили на "птичке",продавец СНАЧАЛА поинтересовалась какого пола нужна собачка,такого и продала...Пол-года люди жили не тужили с кобелем,а после посещения "доброго"грумера онидаже имя собаке поменяли.Теперь она Терри(они считают,это гораздо более женское имя,чем Тоша)!