Наверное серенада попала в самую точку,страна у нас такая непростая.Что говорить о стрижках если учителя в класс постоянно опаздывают. А вот опыт Юлии наверное подойдёт очень хорошо.Опаздал и горишь желанием подстричь собаку пожалуйста,оставляй и вали.Будет готова позвоню.Кстати как бы то ни было сейчас пока писала-читала форум опоздала очередная собака(всего на 25 минут),но тут то работы не было,да и дальше я отдыхаю,так что напряга ни каког
Да вопрос к Yulja c Dizelem вы пишите
те кто не нравится -я не отказываю, я повышаю цены на много больше, уж если я на них тручу время то пусть платят в 2а раза или в 3и больше. А когда вы называете цену при записи? И что отвечаете на вопрос:"А почему так?"
Всем девочкам спасибо за участие! А то даже любимый муж на меня ругается.Он с клиентами более строг.Наверное поэтому то у него в парикмахерской есть мой день когда собираются только "мои клиенты"Вот тогда то полная идилия все приходят вовремя и записываются заранее.

gako добавил(а) [date]1176288223[/date]:
так вот тут то и моя проблема и заключается не могу я говорить нет.Злюсь на себя,как раз сволочью и ощущаю,а сказать нет не могу.Хорошо если дочка или муж рядом,я тогда прячусь и они за меня нет это присловутое говорят,и тогда я опять себя сволочью ощущаю.:argue:

А почему вы должны что-то объяснять? Просто у вас такие расценки - и все. Если не нравиться - пусть ищут более дешевый вариант :biggrin: И не надо растекаться, объясняя, что мол, кусаеться. колтуны, вонючая... У вас такая стоимость конкретной услуги - и все. Если Вы сами идете в парикмахерскую к мастеру, Вы же не требуете от него объяснений, почему у него такая стоимость услуги, а не такая, как у китайца за углом, правда?

вот именно!Мне бы голову не пришло спросить,придя к на стрижку-почему вас столько,а там столько?Это неэтично,во-первых,а во-вторых просто глупо так спрашивать ИМХО

Значит у нас почти весь Израиль неэтичные глупцы:appl: :lol:
Нет действительно здесь понятие этики очень и очень смазанно и я уже 6 лет тут ни как не могу к этому привыкнуть.Например я как то ужасно разозлилась что клиент мне звонит и звонит записать собаку,ну всего ни чего в 10 вечера,несмотря на то что я не отвечаю.Когда я усром ему всё же в 7 утра ответила,и спосили что не думает ли он,что как то не очень хорошо звонить в такое время записать собаку на стрижку он был очнь удивлён.А почему бы и нет,он же хочет собаку подстричь.
Или меня очень удивляет.Звонят мне клиенты и говорят,что хотят подстричь собаку сейчас.Можно? Я отвечаю что нет,сейчас я не могу. Почему? чаще всего слышу я в ответ.

Ответ может быть только один - потому что у меня предварительная запись и я стригу собак, которые записались ко мне неделю назад. Втиснуть вас просто некуда. Если хотите, я могу вас записать на такой-то день. Если нет - звоните в другое место. И все.

Правы все, кто тут уже написал свои посты...
полностью поддерживаю...
надо люьбить себя и запомнить одно правило - не клиенты для нас, а мы для клинтов)))) Потому как клиентов много, а грумеров мало....
У меня сейчас тоже запарка.... СЕЗОН.... как и у всех остальных... Так вот звонит мне грумер еще один местный и просит: Оль, как у тебя со временем??? я зашиваюсь - возьми 3-х кошек.... я говорю но проблем - есть время в такой день и час... перезванивают мне люди и спрашивают - когда? я называю даты и время... находим компромисс.... когда просят, а сегодня можно - всегда говорю НЕТ, даже если нет записи... только для того, чтобы не разбаловать.... так и сегодня было:а можно кошечку подстричь?" "да" - говорю...
а мне:"а сегодня"? я говорю нет (хотя время было), у меня запись только предварительная.... из свободного времени (в ближайшие дни) есть то-то и то-то.... но проблем - давайте нас записывайте на тогда-то))))
а в праздники я иногда стригу, когда просят, но сразу говорю - или подождите другого дня - или - двойной тариф... Кто-то ждет, а кто-то соглашается на двойную цену.... Агрессивных животных без обездвиживания не стригу вообще (но я вет)
Почему такая, а не другая цена - никогда не объясняю... не устраивает - ищите другого грумера... тоже без проблем...
вот так и приучила....
кстати, когда мне начинают выговаривать, что мол, могли бы и сегодня говорю - запомните, не Вы для меня, а я для вас. Вас много, а я - одна.... Решать, к кому идти на стрижку Вам...
А еще, мы собрались (большая часть грумеров города) в кафешке (9 человек), попили кофе, поели мороженое, поговорили и усреднили цены... Для иностранцев переведу в евро....
стрижка кошки - 23 евро
стрижка собаки - 10 - 15 евро в час....
вот и все...
есть, конечно еще народ кто кромсает за 3 копейки, но большая часть любдей (грумеров имею в виду) наконец-то научилась любить себя и ценить свой труд....
вот что я хотела сказать)))))

Меня вот тоже, как и серенаду удивила цена в час :shy: никогда о таком не слышала :shuffle:

ambercountry, как здорово! Прямо профсоюз грумеров!

Alla

Россия, страна такая, знаешь ли, непредсказуемая:biggrin:

Нет правда здорово,всем грумерам собраться и поговорить.
Мне только говорить самой с собой прийдётся :) А вот у мужа,здорово бы было.Но.... не думаю что кто то на это пойдёт,хотя я недавно обсуждала такую тему,всех кто стрижёт я знаю,но муж мой сказал не забивать себе голову этим.Да и качество у всех разное.
Кстати можно глянуть одну такую парикмахерскую.
Девушка русская очень гордится стрижкой эрделя :)
Для несведующих в иврите переведу чего же написанно:
профессиональная стрижка собак и кошек
подготовка к выставкам
Рекомендации и т.д. http://www.vetcenter.co.il/groomer.htm
мне очень понравилось
:smile2:

а по тел я только предварительную цену говорю. Я говорю, предварительно столько, но если собака агрессивная или вся в колтунах, то цена может возрасти в № кол-во раз.
Окончательную цену говорю только после окончания работы.
Очень редко, но бывает что беру и меньше чем сказала в начале

Вот я сегодня тоже с одного взяла меньше,чем грозилась!Они после последнего своего визита ко мне и присутствия хозяина на стрижке(сам держал)3 месяца ходили на занятия по послушанию...Проняло его это душевненько!Не скажу,что собакин стал идеально себя вести,но в принципе нормально и адекватно слушаться стал и можно теперь с ним "договориться!:-)

Ой как знакомо.... хотя мне всего 23. Руки бинтую, на ноги одела тяжелые камелоты и собаку к рингу в них готовлю, что бы нагрузку на ноги дать, отеки прошли.
Насчет цен, согласно на все сто. Тока я не беру по часовую оплату. за агрессивность и запущенность процент, примерный, на мое усмотрение. За опоздание тоже буду, а то блин, не покурить, не кофе потом из-за них. Вот с записью труднее, ее хозяйка ведет. Бывает спишь с утра, а тебя с постели выдергивают на стрижку. Дамочке приперло собачку нагламурить. Да еще и выходных не было у меня с полгода вообще. Теперь один официальный, тока я как кинолог дома не сижу, сами знаете)) :

Белка а где вы живете?

Ну, как бы то ни было, я согласна с серенадой, что мастер заинтересован собаку тогда стричь часами. :crazy: Я бы не пошла к такому :shuffle:

Ну и я свои пять центов...
Клиентов нужно ставить на место(очень деликатно)и не давать садиться на голову.Научить уважать себя,свой труд...Тем более,если у Вас много работы и есть из чего выбирать!
Й а никогда,как и многие здесь присутсвующие не называю окончательную цену по телефону.Не возможно,не видя собаки оценивать свою работу!
У меня есть расценки на различные породы собак и даже миксы по алфавиту но ето все не окончательные цены.
Так же я веду тетрадь ну или блокнот ,расписанный по календарным дням до конца года,где веду запись на стрижку.У меня рабочий день примерно 10-12 часов...Я начинаю работу с 8ми.С утра до 11 клиенты приводят собачек с разницей в 30 мин.После 11 до 1:00 или 2х -каждый час.
Всего у меня бывает за день 10-12 собак...В субботу больше....
У меня были случаи опозданий,я просто отправляла клиента домой,если он не предупреждал об опоздании.Обычно я звоню за день до стрижки каждому клиенту и напоминаю,что завтра,мол у вашей собачки встреча со мной.
И еще о звонках ночью и в выходные...У меня номер бизнеса конечно не ток который дома.Но!Есть клиенты,которые стригутся у меня годами и имеют mой домашний телефон.

mayfieldtoys добавил(а) [date]1176345289[/date]:

Уже не так часто,но бывает,звонят клиенты прямиком домой.Не взирая на время и день.Очень неприятно,когда такое происходит.А на работе у меня автоответчик.Кому надо,оставляют сообщение.

mayfieldtoys добавил(а) [date]1176346349[/date]:

Запись у меня в будние дни -на 2недели вперед ,не взирайя на погодные условия а субботы 3-4 вперед...У меня многие клиенты делают запись на будущее ,когда забирают животное из салона.Чтобы потом не расстраиваться,что все занято.Объясняйте и предлагайте клиентам делать это,мотивируя тем,что вы очень заняты работой и многие согласятся и станут относиться к вам с большим уважением!
Я часто показываю клиентам тетрадь с записями,насколько я забита,это работает на 100 процентов!
Ну вот...Удачи!

mayfieldtoys,
Да, Наташа, я тоже стала практиковать предварительную запись на следующую стрижку. Это очень удобно и людям нравиться. Обычно я за несколько дней перезваниваю и напоминаю. Если что-то не срастаеться (ну, все живые люди, мало ли, что может случиться) - корректируем время посещения. Так сложился своего рода "костяк" тех, кто ходит постоянно. Для них я разработала свою систему скидок на услуги. Люди очень довольны. Такая же система, но только надбавок, существует для тех, кто ходит нерегулярно. Обычно я делаю так - после стрижки собаки я говорю хозяину, что, исходя из типа шерсти и ее состояния, ему нужно появляться на груминг, к примеру, не реже, чем раз в 3 месяца. Тогда цена на мои услуги будет такая-то. Если он придет через 4 месяца - то я добавлю столько-то процентов, через 5 - больше, ну и так далее. И знаете, из общей массы только единицы ушли искать себе других местеров. Но это, как правило, те, от которых я бы все-равно рано или поздно отказалась из-за хронической запущенности, грибков и прочих траблов.

Россия, Московская обл.

а как ты находишь в своей тетради сколько не приходил чел? 3 или 5 мес? или у тебя картотека?

Yulja c Dizelem,
Юля. я на каждого клиента завожу отдельнуй карточку, помимо тетради. Туда пишу не только данные на собаку и даты груминга, но и отдельные особенности по шерсти, поведению, здоровью и прочее. Ввиду того. что я работаю, а стригу только по вечерам и выходным, я, имея такую карточку, выдаю помощнице задание, кого и чем мыть и какой инструмент использовать, как обращаться и прочее. Она готовит собаку - моет, чешет. Я только стригу. Руки у меня уже не те, чтобы на петах полностью всю процедуру проводить. Тогда на шоу уже здоровья не хватает.

Наташа, читать тебя одно удовольствие,:насколько логично, правильно и рационально ведешь свой груминг.
Восхишаюсь от души !:appl:

Алла, и СЕренада.... А что Вы можете предложить мне? Как мне цены формировать? Я по телефону не вижу в каком состоянии собака, не могу предположить даже ее истинный размер.... Вот отсюда и пришло решение брать почасовую оплату...
А что касается Вашего высказывания "Я бы к такому грумеру не пошла" - да ради Бога))))
Это дело каждого выбирать...
Но, как ни странно для Вас, людей многих устраивает такой подход.. СЕйчас запись у меня на 2 - 3 недел вперед. Хорошо хоть выходняе себе устраиваю... Я стригу только в будние дни в рабочее время (так как сейчас свободна от основной работы). И всегда можно придти к консенсусу с клиентом... А еще интересно, что очень многие клиенты, увидев свою собаку после моей работы платят сверх озвученной цены и обращаются в следующий раз..
А теперь вопрос... Сколько, господа грумеры, Вам надо времени на мытье-сушку-стрижку малого пуделя средней оброслости с небольшим количеством колтунов при сушке собаки обычным феном мощностью 1800 Вт... (ну нету у меня ни выдувателя, ни фена на ноге)
ЗЫ: да и прибавте ко всему еще то, что я не имея салона стригу всех своих клинтов на дому у их владельцев, иногда гоняя машину за 50 км от города..... жду ответа на свой вопрос.

to ambercountry
можно я вклинюсь.Я не знаю чего вы так расстраиваетесь,ведь главное что бы люди были довольны,а сколько вы их стрижёте,да просто неважно,так же как и не важно как назначать цену,от часа работы или глобально.Главное ведь результат.Ну а на счёт того что вы по домам мотаетесь,так по мне это сравнимо подвигу.Так же ни какой спины и нервов не хватит.Может самой открыться.Не знаю может это на самом деле не так сложно.Всегда можно найти или зоомагазин или вета и арендовать небольшой закуток,обозвав его парикмахерской,ведь места то много не надо.А так мотаться???? А времени сколько на стрижку,да всё ведь от стрижки зависит.По нашим реалиям от 40 мин до часа.
И ещё раз читая ваш пост мне показалось вы несколько накрученно растроенны.Да не стоит всё будет хорошо!!!!:hb:

Сегодня стригла просто оооогромного английского коккера, ростом со стаффа если не больше(мне показалось что это метис америкнца с англичаниным, микс эдакий) так вот по тел я озвучила одну цену, а вот после работы пришло повысить почти в 2 раза, хозяйка осталась довольна и не сколько не удивилась цене, т.к. она просто устала с ним каждый раз бороться, а силы в нем немеренно, + кусается+ колтуны. Интересно, они приедут через 3 месяца....
поживем , посмотрим. Обязательно раскажу и покажу, В этот раз просто сил не было еще и фоткать..

а у меня вчера был просто дурдом.Сначала ризен мутант.Весом в 80кг.отказной больше чем в 5 парикмахерских даже мой муж отказался от него.Он не просто кусается,он бросается без причины и съедает,при этом круша и ломая всё вокруг.Нестрижен как у нас и полагается почти год.Ок я его взяла.Хозяин очевидно набросился на него в приступе парикмахеркого гнева и какими- то тупыми ножницами,покромсал лапы. И цену я назначила простую. (где ир 28 дол) Почему? Да очень просто,с такой собакой,возитсься долго нельзя,собачью крышу снесёт совсем,одевать намордник,роме того что он этого не даёт делать,и если всё же удалось срывает и тогда его уже не успокоешь.Да и хозяин просит только спину побрить,ну может быть голову.В-общем подстригла я ему всё.Расчесала колтуны даже на бороде,просто сказав ему что рыпнешься удавлю,даже если умру.Выгнала всех и о чудо сабака успокоилась ,да косилась,порыкивала,но я её подстригла. невылизывая просто а-ля шнауцер.Инадбавки брать не хочу,будет надбавка значит будут притензии,а мне проще дешевле сделать чем базарить.Второй чёрный терьер приехал совсем издалека прослышав,что с большими и злобными собаками я спокойно работаю.Ок нет проблем цена тоже минимальная,но за пару лет скатанные колтуны я не расчёсываю или расчёсываю,но хочу деньги за это и хорошие,поскольку описать что там было сложно.Хозяева говорят,вы его хотябы побрейте.Нет проблем побрила,морду даже полностью вычесала,вот только хозяевам пинка под зад,валите мол осматривайте местные достопримечательности.Так что кто сколько за стрижку берёт ,так значит тому и хорошо.В моём случае хозяева довольны ну и хорошо.А может кто то бы подругому работал.
Как говорится каждому своё.
P.S. фотки вставить не могу-не умею:au:

Оля, я просто называю базовую стоимость услуги для конкретной породы и предупреждаю, что если на собаке колтуны, то будет на столько-то дороже и, если собака неуправляема и мне понадобиться помощник или дополнительная фиксация - на столько то. И никаких почасовок.

Цитата:

А теперь вопрос... Сколько, господа грумеры, Вам надо времени на мытье-сушку-стрижку малого пуделя средней оброслости с небольшим количеством колтунов при сушке собаки обычным феном мощностью 1800 Вт... (ну нету у меня ни выдувателя, ни фена на ноге) ЗЫ: да и прибавте ко всему еще то, что я не имея салона стригу всех своих клинтов на дому у их владельцев, иногда гоняя машину за 50 км от города..... жду ответа на свой вопрос.

Если никуда не ехать ( а я не езжу уже лет 5-6), то максимум 2 часа. Пет-стрижка. Выставочные - отдельно.

Я думаю, что первое, и самое главное: если клиент согласен платить и доволен при этом, то нет проблем! Каждый решает для себя.

Но вот, то, что у мастера нет современных инструментов, поэтому он вынужден работать дольше над каждой собакой, а соответственно, за это платит клиент.... Ну, мне кажется, все же не совсем верно.

Точно так же делала

Спасибо Люда.:shy:

mayfieldtoys добавил(а) [date]1176514231[/date]:
[QUOTE]Первоначальное сообщение от gako
И цену я назначила простую. (где ир 28 дол) .Инадбавки брать не хочу,будет надбавка значит будут притензии,а мне проще дешевле сделать чем базарить
Тогда я Вас не понимаю...Если Вы сами себя не дооцениваете,то что тогда будет думать клиент о Вас?И поверьте,придраться можно к чему угодно!!!И не в цене дело.
А если бы эта собака вас изорвала?Все равно взяли бы 28 баксов?
В любой книге по груминг написано(и не важно,где кто живет!),что рассчитывать на процветание бизнеса за счет минимальных цен за работу-утопия.Вот к Вам и водят таких монстров,которых нигде брать не хотят.Потому-что у Вас дешево...И Вы согласны стричь такую собаку.За копейки.
В любом случае -это Ваш бизнес и Ваше дело.
Ну да,каждому-свое! ;)

А вот каких зверушек я сегодня стригла!Вспоминала ambercuntry :)
Так что почасово брать не так уж и плохо!Особенно,когда вот такие "подснежники" появляются!
Когда мне клиентка сказала что хочет папи кат не очень коротко-я почти лишилась дара речи...Эти несчастные собачки просто не стриглись год...
За ши тсу в нормальном состоянии я беру 40 баксов.Это не так дорого,но скажем,и не дешево.Хозяйка настаивала на своем и тогда я ей сказала вот что:хочешь вычесанную собаку-плати 50 баксов в час...Сработало мгновенно!Отказалась.Сказа ла,что ведь это всего-лишь шерсть и если будет коротко-отрастет.
Но все равно она подписала мне бумаги,что я от нее потребовала(ну чтоб притензий потом не было,когда забирать будет.Бывали случаи в далеком прошлом...).:crazy:

Вот,чего вышло...Бело-черной собачке 12 лет.Морду в колтунах икозявках под глазами состричь было не просто...Кусалиссссь...ну чей-то состригли...А мальчик бело-рыжий-песня!Делаи,че хош.:smile:

Ну вот и личико у "гюльчитай" открыли!...А вообще, я тоже заметила разницу в поведении бело-чёрных и бело-рыжих
ши-цу....Вот почему-то бело-чёрные имеют более несговорчивый характер,а "рыженькие" обычно просто лапочки!

Потому что темперамент зависит от цвета! :crazy: :crazy: :crazy: Но мы это уже пытались обсуждать с моей подачи.... не прошло

У меня тоже в клиентах есть белочерные шитцушки,и они действительно вредноваты по характеру,чем шитцу других цветов. У кокеров черного окраса тоже чаше проблемы с психикой ,чем у других цветов.
gako Я тоже раньше нянькалась с клиентами,боялась цену поднять ,но потом плюнула на свою доброту и стала брать столько сколько я считаю нужным !И нечего платят как милые и никто не ушел на сторону! Мне мое здоровье дороже,да и инструмент тоже денег стоит!

На счёт кокеров несогласна!В своё время у нас в Эстонии(лет 15 назад) самыми неустойчивыми по психике были цветники,пока финские крови в разведении не перебили МГОЛСовские,а сейчас со странностями больше шансов у бежевых нарваться (у меня подруга из Хеладос-Хилса привезла суку,так её ни расчесать ни помыть без намордника нельзя....а предполагалась как выставочная!),особенно из некоторых российских питомников (не всех!).У нас вообще в последнее время,благодаря вязкам с собаками финского разведения,поголовье кокеров,по психике улучшилось намного...и теперь найти агрессивного клиента,можно только среди старых,вымирающих линий.

Что-то у мине вчера с форумом было, точнее с инетом... Писала-писала вчера пост а в итоге.... его нет! Лана, напишу еще раз. Всем спасибо за понимание и ответы...
Что касается открыться самой - не могу из-за закона о статусе военнослужащего (коим являюсь уже почти 12 лет), запрещающего индивидуальную предприниматеьскую деятельность военнослужащим, а субаренда - очень не выгодно... МНе одна клининка предложила аренду... за 40% от моих заработков!!!!! Я их вежливо поблагодарила и отказалась... Грабеж средь бела дня... а предлагающему сказала... Я тебе сейчас дам собаку, шампунь, полотенце, фен, расчески, машинку и ножницы и заставлю тебя привести собаку в порядок... Посмотрю, что ты скажешь потом.... Пойми, это со стороны кажется - какая фигня, соббачку подстричь! А ты попробуй! Труд грумера очень тяжелый.... Я уже имею проблемы со здоровьем.... а мне ведь не так и много лет.... так что... этот вариант тоже отпадает... мне пока остается только одно - мотаться... Хотя сплю и вижу, КАКОЙ у меня будет салон, даже интерьер продумала в мельчайших деталях! И название уже есть))))
все будет, только позже.....
вот так...
а сейчас один из моих подснежников))) не стригся 8 месяцев...
фото до, это скорее фото в процессе - потому что собака уже вымыта и отфенена)))

фоты забыла))))))))
это раз

а это 2

Я тоже верю,что черно-белые ши-тсу вредные.А коккеры у нас рыжие вредные.А черные и коричневые имеют потрясающий характер!И цветные так себе...Глядеть надо в оба глаза.И вообще,заметила,что коккеры-самые "какающие" собаки в салоне.Мне очень нравятся коккеры внешнне,но не по темпераменту...Неет.
А из пуделей(только без обид пожалуйста!)самыми нервными и часто с эпилепсией являюыся серебристики.Местные пэты....Абрикоски на втором месте....Я без ума от абрикосов,но к сожалению вот такие мои наблюдения у себя в городе....
Белые ,черные -песня.Шоколад тоже ничего.Правда немного с характером.
А лхаса апсо рыжие или палевые-mонстры,а шнауцеры черные с характером.Но так,для виду.
Девочки,это из моих наблюдений,так шта без обид.
ambercountry
Какой симпатичный серебристик!Сколько времени ушло на это чудо?

to ambercountry
смотри если хочешь открыться самой выход всегда найти можно ,у нас тут это называется-комбина.Открой бизнес на мужа,маму,папу. И посто интересно почему же субаренда не выгодно. 40% не так много вроде ты за воду не платишь за свет так же,нет работы например зимой или вообще нет или работать не хочешь так вообще ни чего платить,если клиника или магазин хорошо посещаемый считай и рекламма у тебя в кармане.Можно всегда договориться(поторговатьс� �) это всё же не по домам ездить,всё на себе тащить,ты кстати так иструмент убъёшь.Да и самой приятно будешь сама себе говорить:"Вот здорово теперь у меня своя парикмахерская есть!"
А по ценам я всё же нянькаюсь ,как сказала goovy , цены как то не могу поднять,да и мне кажется мне проще удержаться на низких ценах я работаю из дома не плачу аренду и много всяких других радостей.У мужа в парикмахерской всё намного сложнее,там местное сумашествие,просто рассказвать долго,но так вышло что "дорогой" город сидит на низких ценах.Тут нас тоже выручает низкая аренда,то что я могу приехать помочь и хороший инструмент,ведь у нас почти нет стрижек пости одно бритьё.Тут с хорошим инструментом я часть в 20 мин могу уложиться.Конечно Израиль уникальная страна,только тут я стала стричь боксёров,ротвейлеров,овчар ок,а сколько гольденов и лабоадоров жуть.
Ну а на счёт что меня кто то сожрёт,да так как то вышло,что не жрут меня собаки,бывало конечно,но чаще это мои недосмотры,мне как то так псинка ноготь прокусила и вырвала с мясом,еу что поделать,мне доброе начальство бинтик дало и сказало,что оставшиеся 4 стрижки отменять не будет,так что ты уж давай постарайся,на на поболеть у тебя выходной есть.
А книжки по гумингу,точнее по ведению этого рода бизнеса почитать бы хотелось,хотя всё же думаю для ИМзраиля они не особо актуальны. Да ещё у меня российско-советским деврчкам вопрос,очень интересно у вас как собаки стригутся,и в каое время.Что только модельные стрижки делаете и в основном летом?