Ужас какой то!!! Кошмар! У собаки явное сотрясение мозга! Сейчас ей надо все то, что при сотрясении мозга прописывают и покой, тишина, на улицу на руках и с улицы тоже, на улице найти тихое место и не играть с ней, а пусть подышит воздухом, спокойно сделает свои делишки. Сейчас только время и все это может быть очень серьезным, врач обязательно, снимок шеи обязательно, вообще позвоночника снимок тоже. Она должна вылежать, не говорить громко, не стучать, покой и только покой.
А грумера наказать обязательно, чтобы не лгал во первых, может и не била, но если уронила, не уследила, то надо было сразу врача, а не врать. Наказать надо и как можно серьезнее. Хочется матом просто! Обязательно озвучте фамилию! Безобразие, просто гадина, даже не знаю как назвать такого человека!