В-общем нормально... Все как всегда. Жертва сама напросилась - шла в два часа ночи в короткой юбке нетрезвая и поймала машину. Значит, можно насиловать...
Той-пуделек виноват. Не стоял. Убегал. Его ловили и хватали. Владельцу как, не извиниться еще не сходить? Что из-за его собачки пришлось мастеру попереживать?
Собака получила травмы на стрижке. Точка. Мастер считает инцидент исчерпанным - один раз позвонил и сказал что аж давление подскочило. Пытался скрыть что клиентская собака приложилась головой. О чем мы говорим? О злопастном брандашмыге - той-пуделе??? Который сам нарвался? И так 17 раз?
Дамы, вы себя слышите?
Если вы порядочные грумеры и клиентская собака у вас на стрижке пострадала, как вы поступите? Сразу известите владельцев, денег за стрижку не возьмете, оплатите врача, будете названивать и спрашивать, как дела? Если порядочные грумеры, то так и будет.
Я один раз лично видела как у нормального грумера слетела со стола клиентская собака. Собака полное невменько, никто не берется за нее больше. Вывернулась ужом и полетела. Коленка (которая и так вихлялась все время) вылетела.
И я блин видела что с мастером было потом в течение нескольких дней. Слышала как она тут же с владельцами обсуждала, извинялась, сразу, еще до их прихода договорилась с хорошим ветом, собаку тут же осмотрели, коленку вправили. Она неделю им звонила, блин. Каждый день. А они извинялись за свою собаку, от которой столько стресса получилось - потому что знают, что собака у них - невменько.
В итоге отношения нормальные, клиенты не потеряны. Это вам в копилку историй о том, что все на стрижках бывает, блин.
Той-пуделя крайним оставим, угу.
_______________________________________
Если б каждый раз, вместо того чтобы написать гадость на на этом форуме, каждый из нас мыл одну собаку, или гулял с нею хотя бы 30 минут, сколько бы чистых и счастливых собак было!
|