Vorozheya, Ужас вы рассказываете. Я бы на месте хозяев не стала бы себя сдерживать молчанием.
Если нет управы по закону, то хотя бы на асфальте у ее подъезда написать баллончиком, кто она, как предупреждение для других, ну и в интернете конечно. Я сама стала стричь свою собаку на 50 процентов, из-за того, что боялась как с ней будет обращаться мастер.