[oley]

Помню, я обещала делиться материалами из книг собачьего тренера Николь Уаилд. Один кусочек из книги, предназначеной для частных инструкторов, показался мне весьма полезным и актуальным — это получение информации о клиенте и его собаке. Какие вопросы необходимо задать, чтобы получить подробную и относительно полную картину. В общем, делюсь, как обещала. Возможно, кому-то пригодится в практике или просто если менее опытные товарищи обратятся за советами. Вопросы задаются максимально общие, возможно под российские реалии требуют определённой коррекции или дополнений. Имея основу, дополнять уже проще.

Из книги Николь Уайлд "Один на один: пособие по индивидуальному консультированию для инструкторов-кинологов"

Опросник для новых клиентов

Кормление, угощения и игрушки для жевания

1) Какие кормом питается собака?
2) Какие угощения и жевательные игрушки получает собака и как часто?
3) Сколько раз в день кормят собаку?
4) Если кормление по часам, то в какие часы?
5) Приступает ли собака к еде сразу и съедает ли всё, не отходя от миски?
6) Где находится место кормления собаки и кто при этом присутствует?
7) Кто кормит собаку?
8) Получает ли собака человеческую еду и если да, то где?

Логистика

1) Где собака спит?
2) Разрешается ли собаке забираться на мебель?
3) Куда собака ходит в туалет?
4) Где находится собака, когда дома никого нет?
5) Как надолго, примерно, собака остаётся дома одна?
6) Какой процент времени собака проводит на улице?

Дрессировка

1) Проходила ли собака какую-либо дрессировку? (назовите известные собаке сигналы, использовавшийся метод дрессировки, и кто дрессировал собаку.)
2) Какие трюки умеет выполнять ваша собака?
3) Опишите, как вы ограничиваете, корректируете либо наказываете вашу собаку за нежелательное поведение, и приведите пример обстоятельств, в которых вы будете это делать.
4) Опишите, как вы поощряете собаку за хорошее поведение.
5) Кто будет ответственным за дрессировку собаки?

Общая информация

1) Что бы вам больше всего хотелось изменить в поведении своей собаки. Назовите как минимум три пункта, в порядке убывания значимости.
2) Приучена ли собака терпеть дома? Приучена ли собака к клетке?
3) Какую физическую нагрузку получает ваша собака?
4) Опишите типовой день в жизни вашей собаки.
5) Какое угощение больше всего ценит ваша собака? Назовите ещё два, которые ей нравятся.
6) Назовите любимую игру или игрушку вашей собаки?
7) Какая деятельность нравится вашей собаке больше всего?
8) Что нравится вашей собаке меньше всего?
9) Могут ли члены вашей семьи физически справиться с вашей собакой? Купать? Стричь когти?
10) планируете ли вы участвовать с собакой в соревнованиях, спорте или терапевтической работе?

Проблемы поведения

1) Опишите проблемное поведение
2) Чтобы вы хотели, чтобы собака делала вместо этого?
3) Когда проблемное поведение проявилось в первый раз?
4) Были ли в семье какие-то изменения в тот момент, когда проблема проявилась впервые?
5) Как часто случается нежелательное поведение?
6) При каких конкретно обстоятельствах собака демонстрирует нежелательное поведение?
7) В каком месте оно происходит?
8) Кто присутствует, когда собака демонстрирует нежелательное поведение?
9) Частота проявления нежелательного поведения увеличивается, уменьшается или остаётся прежней?
10) Интенсивность нежелательного поведения повышается, понижается или остаётся прежней?
11) Когда случился последний инцидент?
12) Что заставило вас обратиться за помощью?
13) Что делалось до настоящего момента, чтобы справиться с проблемой?
14) Как много времени и сил вы готовы потратить, чтобы справиться с проблемой?
15) Если проблема окажется неразрешимой, какие выходы из ситуации вы видите?
16) Укажите любую другую полезную, по вашему мнению, информацию.