Что с нашими паспортами?

Добрый день всем!
Возможно вопрос уже обсуждался, но я не нашла.
В апреле сдала документы на обмен российского загранпаспорта в Бонне, обещали позвонить, но ни ответа... Паспорт нужен, чтобы поехать в Россию, до консульства не дозвониться...
С апреля паспорта выписываются в Москве.Слышала, что до октября вообще не будет паспортов. Надеюсь, просто слухи...
Кто-нибудь получил уже паспорт, выписанный в Москве? Чем вообще вызвано усложнение процедуры обмена паспорта? Как долго еще ждать и что делать, если потребуется немедленно лететь в Россию, а паспорт, разумеется, просрочен?
Буду благодарна за ответы.