Полеты с собаками

[Даня]

Лечу одним днем Питер-Калининград-Москва-Питер с собакой. Ну.так сложилось. Пришла за справкой.
Какой пункт назначения?
-По кругу,транзит до Питера.
=мы обратно справок не даем.
Мне не надо обратно, лечу одним днем,пишите маршрут следования как есть.
- Нам запрещено выдавать обратно справки
- А вы мне выдайте туда .. до Питера. В срок действия справки я укладываюсь
- Мы обратно не выдаем.Обратно получайте в Москве.
- Я в Москве буду в 21-30. Аэропорт покидать не буду,Между рейсами разрыв в полтора часа.За это время должна получить багаж и зарегистрироваться на следующий рейс, включая ветеринара. Дискуссия дошла до управления ветеринарии. При этом выяснилось, что в терминале Д ( это куда я прилетаю ) нет вообще ветеринара ( при покупке билета оговаривалось, что я лечу с собакой ) Это ,когда в дискуссию включилась ветслужба аэропорта.
Вердикт отдела справок ( оказывается есть такой ) :справка выписывается только туда. Конечный пункт Москва ( это оказывается не мне решать) А далее это мои проблемы,но обратную справку я должна взять в Москве!!!!!
Частная рекомендация районного врача - возьмите с собой деньги, уж посадят вас как-нибудь
Цивилизация, где ты???????
И куда на это можно пожаловаться?????