![]() |
|
![]() |
|
Опции темы |
Рейтинг: ![]() |
Опции просмотра |
|
![]() |
#1 |
![]() Гуру
|
![]()
ммм, а что она будет подписывать то? То что щенок продавался без брака? Или поставит отметку, что щенок брак и подпишет?
|
7 пользователей поблагодарили Len4ik за этот полезный пост:
Удалить:
|
Alla (09.04.2015), JASMIN (10.04.2015), LanaLSD (11.04.2015), Magic Mist (09.04.2015), Даня (09.04.2015), Рондо (09.04.2015), хризантема (10.04.2015)
|
![]() |
#2 |
![]() Гуру
|
![]()
Вообще ситуация неприятная для обоих сторон. Я считаю, что больше в этой ситуации и в этой теме виноваты заводчики. Тк я сама заводчик и у меня молодой питомник, то это для меня интересная тема.
Изначально в щенячке должно было отмечено, либо брак, либо пересмотр. Вы обязаны были пересчитать резцы, хотя бы для себя. Нельзя продавать 4х резцовую собаку без каких-либо отметок и договоренностей с владельцем. Вы должны были сразу предвидеть ситуацию, если изначально с зубами были проблемы, надо было обговаривать , что будет если они не вылезут , проблема со сменой и тп. Вы должны были мониторить ситуацию, как можно более мягче. Владелец не требует у вас денег, не предъявлял претензий изначально. Надо было внимательно и участливо прислушиваться к проблеме. А не занимать позицию, у нас такого не было, предъявите рентген или бумажки для нас ничего не значат. Проблема то есть, с рентгеном или без. Изначально, при первых звонках вы должны были быть на стороне владельца и признать этот брак и извиниться. Я бы сделала так. Ну и очень смешно читать, что "у нас в питомнике" такого никогда не было, хотя ни мать, ни отец не из данного питомника. Когда проблемы непредвиденные бывают и от 2х представителей одного питомника...))) Вместо того чтобы успокоить владельца, признать проблему, вы ее тыкаете в то как ее принимали, доверяли и тп... Свои ошибки надо учиться признавать, извиняться, хотя это не просто и не все от заводчиков зависит. Последний раз редактировалось Len4ik; 09.04.2015 в 21:09. |
15 пользователей поблагодарили Len4ik за этот полезный пост:
Удалить:
|
Alla (09.04.2015), Duchess (10.04.2015), JASMIN (10.04.2015), LanaLSD (11.04.2015), LORA (10.04.2015), Magic Mist (09.04.2015), Sorbonna (10.04.2015), turn (10.04.2015), wahrmund (09.04.2015), Zlato-Sibiri (10.04.2015), Даня (09.04.2015), Рондо (09.04.2015), татьяна смирнова (09.04.2015), хризантема (10.04.2015), Юлия Корж (09.04.2015)
|
![]() |
#3 |
![]() Гуру
Регистрация: 09.01.2014
Адрес: Питер
Сообщений: 1 844
Сказал(а) спасибо: 5 185
Получено благодарностей: 5 587 в 1 510 постах
|
![]()
Len4ik, непонятно, что было и какая есть проблема. Это все и хотят выяснить. И без рентгена никуда. Какой это зуб? Если молочный - есть ли зачатки коренного? Как это определить без рентгена? Как заводчик узнает, что за проблема существует, без рентгена? Рентген опять же предлагали оплатить. Это не какое-то злобное требование с бухта-барахты. Это вполне обоснованное желание разобраться, которое уже много месяцев владелица Васи отказывается удовлетворить.
_______________________________________
Мишелькины путешествия и приключения на его сайте Львы Балтики Ночной Вихрь
|
За этот пост anagori поблагодарили:
Удалить:
|
Карина В Мечтах О СОБАКЕ (08.09.2015)
|
![]() |
#4 |
![]() Гуру
Регистрация: 09.01.2014
Адрес: Питер
Сообщений: 1 844
Сказал(а) спасибо: 5 185
Получено благодарностей: 5 587 в 1 510 постах
|
![]()
Len4ik, ситуацию мониторили, обсуждали, вернуть собаку предлагали, вернуть деньги предлагали. Так как никто из хозяев нашего помета изначально не брал собаку как выставочную, кроме одной, то и ситуация обсуждалась на берегу в ключе:"если собака получится выставочная, то...". Не было обещаний непременного шоу с зубами-яйцами. Были просто щенки.
Даже я, просто владелица однопометника, в курсе этой ситуации - так долго и мягко ее обсуждали с предложениями решить ее всеми возможными способами. Я считаю, что Нина не заслужила такого отношения. _______________________________________
Мишелькины путешествия и приключения на его сайте Львы Балтики Ночной Вихрь
|
![]() |
#5 | |
![]() Профессор
Регистрация: 15.03.2014
Адрес: Россия, Нижний Новгород
Сообщений: 905
Сказал(а) спасибо: 807
Получено благодарностей: 1 006 в 346 постах
|
![]() Цитата:
Мягкость была только до момента прорезывания молочных окрайков. А месяцев с пяти пошёл жесткий марш про рентген с нападками и обвинениями в некомпетентности и апломбе. |
|
![]() |
#6 |
![]() Гуру
|
![]()
anagori, мы все не заслужили. Разведение , оно вообще, дело неблагодарное.
Просто надо признавать проблему и работать с ней, а не принимать в штыки. И работать с владельцами, как можно мягче. У меня в последнем помете была похожая история, поэтому это для меня интересный вопрос. |
7 пользователей поблагодарили Len4ik за этот полезный пост:
Удалить:
|
Alla (09.04.2015), Duchess (10.04.2015), Magic Mist (09.04.2015), Даня (09.04.2015), Рондо (09.04.2015), хризантема (10.04.2015), Юлия Корж (09.04.2015)
|
![]() |
#7 | |
![]() Гуру
Регистрация: 03.07.2010
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 10 796
Сказал(а) спасибо: 12 153
Получено благодарностей: 17 670 в 5 585 постах
|
![]() Цитата:
Получала только отказ. А работать с владельцем мягче, чем Нина, уже и невозможно. Она -сама лояльность и мягкость. Меня иногда даже удивляет её мягкость. А она мне объяснят то, что Вы сейчас: с владельцами нужно работать мягче:). |
|
За этот пост Алиса поблагодарили:
Удалить:
|
anagori (09.04.2015)
|
![]() |
#8 | |
![]() Гуру
Регистрация: 09.01.2014
Адрес: Питер
Сообщений: 1 844
Сказал(а) спасибо: 5 185
Получено благодарностей: 5 587 в 1 510 постах
|
![]() Цитата:
Разве предложение лично приехать забрать собаку и вернуть деньги не показывает самое что ни наесть горячее желание решить проблему? Или предложение приехать на комиссию, которую Рондо хотела собрать, чтобы разобраться? Что еще надо предложить, чтобы не получить в ответ на человеческое отношение поток грязи? Сколько и как еще говорить, предлагать, убеждать? Не Нина открыла эту тему после всех осбуждений и предложений. Меня вот это интересует, человеческий аспект. Ведь все мы люди. Неужели по-человечески никак? _______________________________________
Мишелькины путешествия и приключения на его сайте Львы Балтики Ночной Вихрь
Последний раз редактировалось anagori; 09.04.2015 в 21:47. |
|
4 пользователей поблагодарили anagori за этот полезный пост:
Удалить:
|
![]() |
#9 |
![]() Гуру
|
![]()
Молодец, Ленчик. Подвела, так сказать, черту.
Все верно. Питомник, заводчик- вы не правы. Вы забыли- не смотрели-обманули. Покупатель не обязан разбираться в вопросе, он платит деньги за хороший (или со скидкой) товар. Ваш товар с брачком. Извинитесь и пообещайте ВСЕМ в будущем выполнять свои обязанности по букве закона. Умейте признавать свои ошибки. |
6 пользователей поблагодарили Бабуля за этот полезный пост:
Удалить:
|
Alla (09.04.2015), JASMIN (10.04.2015), Magic Mist (09.04.2015), Даня (09.04.2015), Рондо (09.04.2015), хризантема (10.04.2015)
|
![]() |
#10 |
![]() Гуру
Регистрация: 03.07.2010
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 10 796
Сказал(а) спасибо: 12 153
Получено благодарностей: 17 670 в 5 585 постах
|
![]()
В чем обманули-то? Покупатель видел 4 резца. Покупатель- опытный кинолог.
У щенка вышли вскоре все резцы. В чем обман-то? Правда, не понимаю. Халатность есть. Щенячку не подписал заводчик. Не указал, что резцов на момент актировки 4. Плохо. Больше не повторится. Но обмана никакого не было. Это точно. Да и покупаель же не говорит, что её обманули. Уж так-то врать не будет. Столько было переписки после покупки - и никаких претензий, пока не засомневалась-молочный или постоянный окраек. А это ни к актировке, ни щенячке отношения не имеет. Отредактировала ошибку в слове "повторится". Последний раз редактировалось Алиса; 09.04.2015 в 23:17. |
За этот пост Алиса поблагодарили:
Удалить:
|
Gernika (09.04.2015)
|
![]() |
#11 | |
![]() Профессор
Регистрация: 15.03.2014
Адрес: Россия, Нижний Новгород
Сообщений: 905
Сказал(а) спасибо: 807
Получено благодарностей: 1 006 в 346 постах
|
![]() Цитата:
|
|
3 пользователей поблагодарили Рондо за этот полезный пост:
Удалить:
|
![]() |
#12 | |
![]() Гуру
Регистрация: 09.01.2014
Адрес: Питер
Сообщений: 1 844
Сказал(а) спасибо: 5 185
Получено благодарностей: 5 587 в 1 510 постах
|
![]() Цитата:
Я лично очень рада, что судьба меня с ней свела. Как хорошо было бы свернуть все это и продолжить в личках. И таки выяснить доподлинно, что с зубами. _______________________________________
Мишелькины путешествия и приключения на его сайте Львы Балтики Ночной Вихрь
|
|
За этот пост anagori поблагодарили:
Удалить:
|
Алиса (09.04.2015)
|
![]() |
#13 | |
![]() Профессор
Регистрация: 15.03.2014
Адрес: Россия, Нижний Новгород
Сообщений: 905
Сказал(а) спасибо: 807
Получено благодарностей: 1 006 в 346 постах
|
![]() Цитата:
Наташа, Вы фотограф, у Вас должен быть цепкий глаз. Посмотрите на все фото, которые я выложила и честно ответьте себе, неужели все окрайки, и Васи, и Дозора, и Мишельки, и того незнакомого коричневого кобеля одинаковые? Вы правда этого не видите? Ну ладно, Вы можете не видеть, но человек, который закончил кинологические курсы с отличием, он то должен видеть. Иначе ему придётся всех своих собак через рентген пропускать с последующей официальной его расшифровкой. Или только Васю? Вы правда считаете, что так должно быть? Или вы хотите сказать, что на рентгене в толще кости вдруг найдут зачаток постоянного зуба. Ну и что из того? Он же в толще сидит, не выходит. Его выковыривать хирургическим путём и потом собаку в разведение пускать или всё- таки дать ей спокойно жить на диване? Смысл в рентгене какой? |
|
![]() |
#14 | |
![]() Гуру
Регистрация: 04.11.2004
Адрес: New York,USA
Сообщений: 3 099
Сказал(а) спасибо: 551
Получено благодарностей: 2 010 в 602 постах
|
![]() Цитата:
![]() У меня была ситуация в 2010 году: прилетаю в гости из Америки к племяннику на день рождения, а мне родственники показывают щенка йорки - подарок ребенку, купили утром. После долгого полета ,да еще с тремя внуками мне было не до осмотра щеночка, но к вечеру я его осмотрела, потому что очень мне его поведение не понравилось, спал все время 2,5-месячный щенок и почти не играл. Брат купил его не для выставок, как пета, естественно поверили заводчику на слово и щенячке. А у щенка было 4 резца наверху и даже намека на остальные 2 не было. Печати плембрак на щенячке тоже не стояло, хотя и все подписи были ![]() ![]() Мы взяли щенка у другого бридера, подождав 1 месяц, ездили навещали пока он был с мамой ...сейчас ему уже почти 5 лет: активный и веселый, каким был с первого дня, каким и должен быть здоровый терьер. |
|
![]() |
#15 |
![]() Гуру
Регистрация: 29.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 6 862
Сказал(а) спасибо: 2 890
Получено благодарностей: 4 801 в 1 755 постах
|
![]()
Ничего не понимаю.... Еще раз нет времени и желания все перечитывать. Вы щенячку когда прочитали? Через 10 месяцев?
_______________________________________
http://emerei.ru/
|
![]() |
Метки |
большие пудели, зубы, львы балтики |
Опции темы | |
Опции просмотра | Оценка этой темы |
|
|