Играем в Анонимного Санту-2014!

[Светланка]

я в шоке от нашей почты...с утра навестила их, в "окошке" была не та дама, что принимала у меня коробки, она бегала неподалеку, создавая видимость работы...а я создавала очередь-со мной около часа разбирались...вернее я с ними-обрисовала ситуацию, что отправляла 12.11 и до сих пор на сайте по отслежке мне пишут "отправление с таким номером не найдено"-вводят номера сами-действительно, на меня глаза "шесть на девять"-типа "как такое возможно", побежала к начальству-там "ждите месяц", ага, щас! Спрашиваю у той дамы, что у меня принимала коробки-как так получилось-та с ходу начала на меня орать, что ничего не знает, я ей-меня не волнует, но коробки принимали к отправке вы и от Вас они ушли в никуда...та вообще завелась. В итоге я написала заявления на розыск-буду я месяц ждать, ага..., пригрозив дойти до начальства.
Прикол в том, что сейчас после работы ввожу номер отправления в отслежку и оказывается, что Снегурке посылка покинула нашу сортировку 13.11(но не указан ни получатель, ни вес ни ценность), но сначала она как то покинула сортировку в Костроме(!), а потом уже нашу... Тюменская коробочка так же ушла от нас 13.11 и опять же в таблице ни веса, ни ценности ни адресата.... такое впечатление, что сделано все сегодня на скорую руку...ладно, подожду еще недельку-если изменений не будет-пойду опять...

[Elvira]

Светланка, да..... уж....
Одно слово для них - Почта России, которое в последнее время стало просто "ругательным".
Кстати, мои денюжки для налоговой еще не отправлены, хотя прошло уже месяц и 1 неделя. Наверное точно мои денюжки где-то крутят в банках..... под проценты. А мне только пении из налоговой достанутся, за несвоевремнную уплату налога.

[Светланка]

Elvira, мда...не завидую...я налоги всегда через сбербанк оплачиваю. А на почте бардак самый натуральный и не почта уже, а супермаркет...сегодня пока стояла и ждала, когда они с моими квиташками бегали глазела по сторонам-на столе лежат с десяток газет и журналов на продажу и 6 стеллажей с товарами-от календарей до постельного белья и тапочек, чай, чипсы, конфеты, масло растительное, консервы и бытовая химия(((

[Светланка]

я все таки очень надеюсь, что и Снегурочка и Донна Анна получат свои посылки в целости и сохранности...
к слову о сохранности-отправляла посылку в Кемерово Оле-Патти-на квиташке и в начале отслежки вес 414 грамм, при получении вес в отслежке указан 102 грамма...изрядно похудела))) Оля выложила фото-все в целости-сохранности, но откуда такая потеря веса?!

[Наталья74]

Сообщение от Светланка

на квиташке и в начале отслежки вес 414 грамм, при получении вес в отслежке указан 102 грамма...изрядно похудела)))....откуда такая потеря веса?!

От нервов. Посылка похудела, увидев работу почты "изнутри".

[Elvira]

Обработка 12.11.2013 09:47 хххххххх хххххх Прибыло в место вручения

Да........ а мой подарочек для Снегурочки все еще лежит в "месте вручения", то есть, так понимаю, на местной почте.........
Интересно, извещение то хоть послали Снегурке...... наша доблестная Почта России......

[Светланка]

Elvira, попросите НиКаСю сообщить Вашей Снегурке, что ей пришла посылка, пусть на почту зайдет и спросит, а то от нашей почты всего можно ждать...

[Elvira]

Сообщение от Светланка

Elvira, попросите НиКаСю сообщить Вашей Снегурке, что ей пришла посылка, пусть на почту зайдет и спросит, а то от нашей почты всего можно ждать...

Сообщила )))

[Наталья74]

Светланка, тогда нужно знать номер почтового идентификатора. Без этого на почте просто пошлют куда подальше, они по фамилиям и адресам теперь не ищут отправления.

Я тоже слежу за своей посылкой. Меня уверили (ЕМС) , что срок доставки - 10 дней. Прошло уже 5 дней, но в базе "красуется" единственная запись, что посылка принята к отправке в Астрахани. А дальше что? Она уже давно должна была быть в Москве для дальнейшей сортировки.... У этой посылки еще много процедур впереди, когда же они будут их делать? Начинаю напрягаться.

[donna-anna]

Сообщение от Наталья74

Светланка, тогда нужно знать номер почтового идентификатора. Без этого на почте просто пошлют куда подальше, они по фамилиям и адресам теперь не ищут отправления.

Еще как ищут! Когда я позвонила на почту, чтобы узнать судьбу своей посылки, у меня спросили фамилию и адрес. И нашли... Вчера получила. На штампе - 6 ноября... Блин, не стала жалобу писать - свои нервы пожалела. ))) Но вот думаю - на сайте надо написать.)))

[Светланка]

Сообщение от donna-anna

Еще как ищут! Когда я позвонила на почту, чтобы узнать судьбу своей посылки, у меня спросили фамилию и адрес. И нашли... Вчера получила. На штампе - 6 ноября... Блин, не стала жалобу писать - свои нервы пожалела. ))) Но вот думаю - на сайте надо написать.)))

ну и зря, что не написали! мне как то года 2 назад не принесли извещение на посылку, сообщила о ней почтальонка, которая носит почту нам на работу(не моя "участковая")-пошла разбираться-мне там еще нахамили и сказали, что с меня денюжка за хранение отправления(прошло то ли 2 то ли 3 недели как мне ее д.б.отдать), ага, разбежалась! написала жалобу и на нашу местную почтальонку(что та не принесла ни извещение ни повторное извещение) и на ту, что сидела на почте( за хамство), пришел мне милый ответ, что проведена служебная поверка и приняты меры к этим дамам. Я все понимаю-работа тяжелая, нервная, но не можешь работать-не работай.

[Наталья74]

donna-anna, Светланка, а ведь вы оказались правы насчет вручения посылки без извещения:))) http://russianpost.ru/rp/servise/ru/...les/postrules3

“Правила оказания услуг почтовой связи”:
34. Вручение простых почтовых отправлений, адресованных до востребования, регистрируемых почтовых отправлений, а также выплата почтовых переводов адресатам (законным представителям) осуществляются при предъявлении документов, удостоверяющих личность.

То есть паспорта вполне достаточно, а извещение не является документом, дающим право на получение посылки, это всего лишь приглашение нас на почту.
При этом несмотря на собственные правила почты, интернет пестрит вопросами и жалобами по поводу массовых отказов отдать посылку без извещения.

[donna-anna]

Сообщение от Наталья74

donna-anna, Светланка, а ведь вы оказались правы насчет вручения посылки без извещения:))) [

Если извещения нет, или оно было, но потерялось, а вы точно знаете, что посылка пришла, - идете на почту, предъявляете паспорт, и вам выдают. В любом случае даже при наличии извещения в нем указываются данные паспорта! И паспорт предъявляется! Я-то думала, что вам по телефону информацию не дали! А уж выдать... без извещения... А причем тут извещение? Это не документ!
Конечно, ругаться надо с ними. Но, говорю, себя, усталую, жалко. И пятнадцать человек, которые стояли за мной в очереди... А передо мной тринадцать... Вот поэтому ненавижу свою почту и предпочитаю главпочтамт. И рядом, и очередей за посылками почти нет. )))

[Наталья74]

Сообщение от Наталья74

Я тоже слежу за своей посылкой.... Она уже давно должна была быть в Москве для дальнейшей сортировки....Начинаю напрягаться.

Ну, форум у нас волшебный:))) Стоило мне поплакаться, что посылка не двигается, как О, Чудо! - она засветилась на сортировке в Москве:))) Так что, привет Снегурочке, у нас, как в песне:
"Новый год к нам мчится,
Скоро всё случится!"

[Светланка]

Сообщение от Наталья74

Светланка, тогда нужно знать номер почтового идентификатора. Без этого на почте просто пошлют куда подальше, они по фамилиям и адресам теперь не ищут отправления.

Я тоже слежу за своей посылкой. Меня уверили (ЕМС) , что срок доставки - 10 дней. Прошло уже 5 дней, но в базе "красуется" единственная запись, что посылка принята к отправке в Астрахани. А дальше что? Она уже давно должна была быть в Москве для дальнейшей сортировки.... У этой посылки еще много процедур впереди, когда же они будут их делать? Начинаю напрягаться.

прекрасно ищут по фамилии и адресу, может у ваших почтарей свои заморочки?
вот и у меня в отслежке на посылку в Тюмень красуется одна надпись(с 13.11) по сортировке у нас... Жду еще до 22.11(уж по всем срокам и Снегурка и Донна Анна должны получить свои посылки) и опять пойду ругаться...