Проблема с посылкой

[Sesil]

Я заказала первый раз довольно дорогую посылку с вещами с али, жду уже месяц, а она все не приходит. Подскажите, возможно ли ее найти?

[Гаррик]

Если Вы не знали, то на али можно открыть спор, если посылка не пришла в заявленное время. Как правило, его решают в пользу покупателя.

[Микаэль]

Практически всем посылкам присваивается трекинг номер, по которому можно отследить посылку. Если Вы его вобьете сюда, то узнаете, где в данный момент находится Ваша посылка. Этот трекинг номер Вы можете посмотреть в своем кабинете и разделе отправленных посылок. И еще, на али есть раздел помощи, где оператор поможет Вам разобраться с посылкой.

[Ритка]

Если прошел месяц, можете уже открывать спор на али. Это несложно, все делается в своем аккаунте.